Was sind Filialbanken?

Filialbanken sind im Gegensatz zu Direkt- bzw. Onlinebanken Kreditinstitute, die über ein ausgeprägtes Netz von Filialen verfügen. Dadurch, dass sie vor Ort mit  ihren Zweigstellen präsent sind, wickeln sie ihre Bankdienstleistungen größtenteils mit persönlichem Kontakt ab. Häufig hat eine Filialbank in jeder größeren Stadt oder Gemeinde ihre Geschäftsstellen.

Die Filialbanken zeichnen sich in aller Regel durch ein hohes Mass an Servicedienstleistungen aus und können daher ihre Kunden persönlich und individuell beraten und betreuen.

Bedingt durch das flächendeckende Filialnetz,  haben die Banken jedoch den Nachteil von höheren Kosten. Diese werden naturgemäß an die Finanzprodukte weitergegeben und erreichen somit auch den Kunden. Dabei ist es völlig unerheblich, ob der Kunde eine Beratung in Anspruch genommen hat oder nicht.

Filial- oder Direktbank?

Viele Verbraucher scheuen vor dem Online-Banking bei einer Direktbank zurück. Ihnen würde dabei die Filiale vor Ort sowie das persönliche Gespräch fehlen. Oftmals haben Kunden von Filialbanken bereits seit Jahren den gleichen Berater. Was zweifellos das Vertrauensverhältnis fördert und für Verbundenheit sorgt.

Teilweise lässt aber auch die Angst, dass ein Betrüger ihr Konto plündern könnte, Verbraucher vor der Wahl einer Direktbank zurückschrecken.

Natürlich muss jeder Kunde für sich selbst entscheiden, ob er lieber von einer Filialbank oder einer Direktbank  Gebrauch machen möchte. Dazu sollte er sich die Frage stellen, ob ihm günstigere Finanzprodukte einer Direktbank oder die persönliche Betreuung einer Filialbank wichtiger sind. Wer häufiger Einzahlungen von Bargeld vornehmen muss, sollte auch dieses Kriterium in seine Wahl mit einfließen lassen. Denn Bargeldeinzahlungen lassen sich bei den Filialbanken bequem vor Ort erledigen.

Um das geeignete Finanzunternehmen zu finden, informieren Sie sich in unserem übersichtlichen  Girokonto-,  Geschäftskonto-, Tagesgeld-, Kreditkarten– und Kreditvergleich. Informationen und Vergleiche zur Geldanlage finden Sie ebenfalls auf unserer Seite.

 

Online Banking bei der Filialbank

Um mit den Konditionen von Direktbanken mithalten zu können, befinden sich inzwischen auch die Filialbanken im Wandel. Online geführte Girokonten ohne monatliche Fixkosten bieten Filialbanken ebenfalls an. Der Vorteil vom Online Banking bei der Hausbank ist für den Kunden die Beibehaltung des gewohnten Filialservices und stellt vor allem einen Zusatznutzen dar.